Mercedes-Benz FirstHand

Mercedes-Benz-C-Class_2012

Mercedes-Benz Classe C (2012)

È tra le più complete la copertura assicurata dal programma FirstHand di Mercedes-Benz. Varato quattro anni fa, è stato recentemente aggiornato con l’inserimento di una sezione dedicata alle auto classiche, immatricolate da almeno vent’anni, e una garanzia ampliata fino a 48 mesi. Tra le particolarità del programma di Mercedes-Benz è da segnalare il riconoscimento da parte del Coordinamento delle Associazioni per la difesa di ambiente e dei diritti di utenti e consumatori, che testimonia il rispetto di quanto fissato dalla Carta dei servizi OKCodacons. Nelle 49 concessionarie che aderiscono all’iniziativa Firsthand, e sul sito dedicato sono mediamente disponibili 1.200 modelli con un’anzianità fino a sei anni e con percorrenze non superiori ai 160.000 km. La certificazione passa attraverso un’ispezione estesa a ogni parte del veicolo, divisa in 15 macroaree che vanno dal motore all’impianto frenante, senza trascurare i cristalli e i rivestimenti degli interni. Prima di essere affidata al nuovo proprietario, ogni auto è sottoposta a un tagliando obbligatorio di preconsegna; unitamente alla certificazione chilometrica è rilasciato un curriculum dettagliato, nel quale sono riportati oltre agli interventi di manutenzione ordinaria effettuati, tutti gli eventuali lavori su meccanica, scocca e carrozzeria. Il programma FirstHand rimane in dote all’auto: la copertura residua viene trasferita al nuovo cliente privato, in caso di rivendita prima della scadenza del periodo di garanzia.