Volkswagen Group Das WeltAuto

Volkswagen Tiguan (2012)

Programma unificato per il Gruppo VW (con la sola eccezione di Audi) e dunque rivolto alle concessionarie Volkswagen, Skoda, Seat e Volkswagen Veicoli Commerciali. Das WeltAuto però non riguarda unicamente le vetture di queste Case, ma si estende a tutte le auto d’occasione di ogni marca presenti in rete, con un massimo di sette anni di vita o 150 mila km (200 mila per i veicoli commerciali). Una volta sottoposte ai 110 controlli di qualità, le auto usate sono classificate in base all’anzianità, in tre diverse categorie. La garanzia Silver è riservata ai prodotti più datati (sempre nel rispetto dei limiti del programma), mentre nella Gold rientra l’usato fino a 48 mesi di vita o 100.000 km. La Platinum è invece dedicata ai modelli recenti, immatricolati da meno di 24 mesi e che non abbiano percorso più di 60 mila km. L’appartenenza a una di queste famiglie determina la durata della copertura, che può essere di 12 o 24 mesi. Una volta identificati i modelli che possono soddisfare le esigenze di chi è interessato all’acquisto, il concessionario fissa l’appuntamento per un giro di prova. Tuttavia, se non si è del tutto soddisfatti della scelta, c’è la possibilità di sostituire l’auto con una nuova o usata di valore uguale o superiore anche dopo la firma del contratto e dopo il ritiro. I limiti per beneficiare di questa opportunità sono rappresentati da sette giorni o 1.000 km percorsi. Per il periodo di copertura della garanzia è attiva l’assistenza stradale 24 ore su 24 su tutto il territorio europeo.