Rc Auto
L'Antitrust multa due compagnie per pratiche commerciali scorrette

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha comminato una sanzione a UnipolSai e Generali per aver adottato, "nella fase di liquidazione dei danni Rc Auto, una pratica commerciale scorretta in violazione del Codice del Consumo". In particolare, le due società hanno ricevuto una multa di 5 milioni di euro a testa ("il massimo edittale consentito"), alla luce della "gravità e della durata" della pratica, realizzata "tramite condotte ingannevoli e aggressive".

Danni al consumatore. Innanzitutto, due compagnie assicurative hanno attuato "comportamenti dilatori, ostruzionistici e/o di ingiustificato rifiuto, in relazione all’esercizio del diritto del danneggiato di accesso al fascicolo del sinistro". Inoltre, al momento di decidere l’ammontare del rimborso, le società non hanno fornito "informazioni rilevanti relative alla sua determinazione o alle motivazioni di rifiuto di risarcimento". Secondo l’autorità guidata da Roberto Rustichelli, "si tratta di carenze idonee a indurre i destinatari ad accogliere l’offerta risarcitoria o a respingerla senza le informazioni necessarie per contrapporsi". Infine, la pratica commerciale è stata realizzata imponendo ostacoli di vario genere all’esercizio dei diritti derivanti dal contratto di assicurazione RC auto e senza rispettare i termini temporali fissati dal Codice delle Assicurazioni Private per la formulazione dell’offerta o per il suo rifiuto. "Dunque, l'antitrust ha accertato la scorrettezza di questa pratica commerciale, considerata idonea a limitare considerevolmente la libertà di scelta o di comportamento del consumatore in relazione al risarcimento del sinistro".