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Noleggio ai privati e manutenzione per il colosso delle flotte

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Noleggio ai privati e manutenzione per il colosso delle flotte
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Due importanti novità per Arval Italia, società leader nel settore del noleggio a lungo termine e nei servizi di mobilità, finora principalmente conosciuta nel mondo delle aziende, ma meno dai privati. La prima è Arval For Me, una piattaforma digitale aperta a tutti, senza impegno e con iscrizione gratuita, per risolvere i problemi tipici degli automobilisti, come la ricerca del meccanico, del carrozziere o del gommista più onesto e conveniente, senza il solito tran tran di telefonate tra amnici e conoscenti alla ricerca della dritta o della raccomandazione giusta. In sostanza, si tratta di utilizzare le officine preferenziali Arval, selezionate tra quelle che già si occupano della manutenzione della flotta a noleggio, per la richiesta online di preventivi per interventi di manutenzione o riparazione per tutte le auto di proprietà. E a garantire qualità e prezzi c’è anche Quattroruote Professional, che collabora con Arval nella valutazione della rete di assistenza (composta da 10.000 officine, tra le quali circa 750 sono state selezionate per questo programma) e nel processo di elaborazione dei preventivi, che funziona grazie ai dati e alle regole per la corretta e trasparente valutazione di un intervento di riparazione "conforme" secondo gli esperti della nostra area business. Quattro i servizi disponibili, oltre ai servizi aggiuntivi di traino, presa e riconsegna e auto sostitutiva: meccanica (tagliando, revisione, controlli check&go), carrozzeria (verniciatura, lucidatura, riparazione graffi/ammaccature), pneumatici (montaggio e sostituzione pneumatici, equilibratura e convergenza) e cristalli (riparazione, trattamento antipioggia, oscuramento, igienizzazione).

Quando noleggiare conviene. La seconda novità, strettamente legata alla prima, è il noleggio a lungo termine rivolto ai privati. Su questa svolta, che tiene conto del grande spostamento in atto dal tradizionale acquisto dell’auto al concetto di mobilità, Arval non arriva per prima, ma lo fa con alcuni punti forti caratterizzanti, come la consegna a casa (anche con ritiro dell’usato) e un chilometraggio “senza pensieri” (ovvero 100.000 km in tre anni inclusi), oltre a tariffe che puntano alla chiarezza totale. Il noleggio comprende tutte le spese di gestione dell’auto, dal bollo all’assicurazione, fino all’assistenza e al soccorso stradale, e vuole rappresentare una valida alternativa all’acquisto anche per il cliente privato, che può avere un’auto nuova per una mobilità senza pensieri. La nuova proposta di Arval offre un canale interamente online per semplificare il primo contatto: su www.arval.it/privati si sceglie il modello della macchina, la durata (36 o 48 mesi) e si invia la richiesta. Sul sito, si possono trovare anche interessanti offerte: per avere un’idea dei prezzi, si parte dai 175 euro mensili per una Fiat Panda, con anticipo di 3.000 euro, o 179 euro per una Citroën C3, con 3.100 euro di anticipo, ma si può anche scegliere una formula di pagamento senza anticipo. Per convincere anche i più dubbiosi, si è pensato anche a una penale di interruzione del contratto “morbida”: sei mesi di rate nei primi 18 mesi, e tre se la rinuncia avviene dopo. Ambiziosi gli obiettivi: dai 2.000 clienti privati conquistati nei primi mesi, Arval punta ad arrivare a 5.000 entro l’anno. Una piccola cifra per un’azienda che solo in Italia, dov’è presente dal 1995, gestisce oltre 185.000 veicoli. E a proposito di obiettivi, sarà la prima società di noleggio a superare le 200.000 auto nella sua flotta quest’anno.

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