Nel rispetto delle normative sul contenimento del Covid-19, l'Aci ha attivato un numero verde e una mail per fornire informazioni sul funzionamento degli uffici del Pra e delle strutture territoriali in questo particolare periodo. Chiamando l' 800.18.34.34 nei giorni feriali (dalle 8 alle 14) o scrivendo all'indirizzo presidiourpcovid19@aci.it è possibile entrare in contatto con l'ente, mentre la direzione generale rimane il riferimento in materia di patenti e revisioni, che sono già state prorogate.